Perfect Fit Guarantee

The fit, guaranteed.

Every Squalo Roma piece comes with 14 days to get the fit right. If the size is not right, send it back for a new size or a full refund.

14 days to decide

Wear-test the fit at home. The window starts the day your order is delivered.

Send it back

New size or refund

We send your new size, or refund your original payment in full.

Wat de garantie dekt

De Perfect Fit Garantie is van toepassing op elk in aanmerking komend Squalo Roma-stuk. Vanaf de dag dat uw bestelling wordt geleverd, heeft u 14 dagen om te beslissen of de pasvorm correct is.

Om in aanmerking te blijven komen, moeten artikelen ongedragen, ongewassen, in originele staat, met alle labels eraan en in de originele verpakking zijn. Ondergoed, sokken, intieme kledingstukken, geopende verzegelde producten, cadeaubonnen en Final Sale-artikelen zijn uitgesloten. De volledige lijst met voorwaarden vindt u in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Hoe een maatruil werkt

Als de maat niet goed is, registreer dan uw retourzending binnen 14 dagen na levering en vertel ons welke maat u nodig heeft. Stuur het artikel naar ons terug met een traceerbare verzendmethode.

Zodra uw retourzending is ontvangen, verzenden wij de nieuwe maat, onder voorbehoud van voorraad. Als de maat die u nodig heeft niet meer beschikbaar is, betalen wij u het volledige bedrag terug via uw oorspronkelijke betaalmethode.

Liever een terugbetaling?

U kunt altijd kiezen voor een volledige terugbetaling in plaats van een ruil. Goedgekeurde retourzendingen worden binnen 10 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wat het kost

Retourzendingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant en variëren per locatie en koerier. Volledige details, inclusief douanerechten en niet-terugbetaalbare kosten, vindt u in het Retour- en terugbetalingsbeleid.

Kies de eerste keer de juiste maat

Elke productpagina bevat een maattabel met kledingmaten in centimeters en inches, plus een pasvormnotitie. Als u tussen twee maten in zit, raden we aan een maat groter te nemen.

Nog steeds niet zeker? Schrijf naar info@squaloroma.com met uw lengte en uw gebruikelijke shirt- of broekmaat, en wij vertellen u welke maat u moet bestellen.